鹿城區水池空調清洗提醒您開(kāi)好保潔公司的良方

分三步策略：
一、售前：宣傳。保潔分家庭保潔、物業(yè)托管、工程保潔、日常養護等等首先做好市場(chǎng)定位再做針對性的前期宣傳。
二、售中：服務(wù)。保潔本身就是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的高低決定了以后業(yè)務(wù)量的多少，所以一定要把握質(zhì)量關(guān)
三、售后：電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)能提高你的知名度，更汕頭樂(lè )萬(wàn)家搬家公司能帶給你更多的業(yè)務(wù) 保潔公司的管理由于其特有原因，本來(lái)就不好管理。

培訓的內容很多:技能培訓，禮貌儀表培訓，公司管理制度培訓等。所以除了請有實(shí)際操作經(jīng)驗的人來(lái)對保潔員進(jìn)行技能培訓外，其他的還得公司管理層進(jìn)行培訓和考核。

派人不定期跟蹤檢查是必須的，但是比較耗費人力。好的方法是電話(huà)回訪(fǎng)，每次服務(wù)讓客戶(hù)打分。讓客戶(hù)參與對保潔的考評。以提高服務(wù)質(zhì)量。

至于工資計算嘛，一直都是困擾保潔公司的一個(gè)難題。就算是請專(zhuān)業(yè)的財務(wù)人員也未必能算的準確。首先，保潔員的工資組成一般都很復雜。由基本工資+提成。
基本工資：會(huì )根據保潔員的等級，工齡，特長(cháng)等不一致。
提成：提成就更是復雜了，制約提成的因素往往有 等級，工齡，服務(wù)質(zhì)量，客戶(hù)滿(mǎn)意率。服務(wù)分數（而且這個(gè)一般都是區段提成，每一個(gè)區段的提成比率都一致），保潔員等級升降，考勤，賠償等。所以建議用專(zhuān)業(yè)軟件?？犷?家政保潔軟件還不錯的。而且可以免費試用。

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